AVA GESTIÓN 2015 SL
CIF: B34271015
Domicilio social: Calle Martín Veña, 6, 34440 Frómista, Palencia
Correo electrónico: info@controltalonarios.cloud
ControlPapeletas es una plataforma web de gestión y control de talonarios y papeletas destinada a administraciones de lotería y a los clubes, peñas o entidades que participan en sus sorteos.
La plataforma permite organizar la distribución de talonarios entre responsables, registrar el estado de venta o devolución de papeletas, y generar documentación justificativa en formato PDF al cierre de cada tablero.
El acceso a la aplicación requiere la adquisición de una licencia de uso a través de la tienda online de ControlTalonarios, conforme a lo descrito en las presentes Condiciones.
El acceso y uso de la plataforma implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes Condiciones, así como de la Política de privacidad y la Política de cookies.
En el momento del alta, tanto las administraciones de lotería como los clubes deberán aceptar expresamente estas Condiciones y la Política de privacidad, quedando constancia de dicha aceptación en el sistema.
La plataforma contempla dos tipos de usuarios finales, con roles y capacidades diferenciadas:
Es la entidad titular de un punto de venta de lotería debidamente autorizado que contrata licencias con AVA GESTIÓN 2015 SL para ofrecer el servicio de gestión de talonarios a sus clubs clientes. Sus funciones en la plataforma incluyen:
Es la entidad (club deportivo, peña, asociación u organización similar) que gestiona sus talonarios a través de la plataforma, bien a través de una administración de lotería asociada, bien contratando directamente con AVA GESTIÓN 2015 SL. Sus funciones incluyen:
El acceso a la plataforma está sujeto a la adquisición de licencias de uso por campaña. Todas las licencias, independientemente de su fecha de activación o del uso que se haya hecho de ellas, caducan el 30 de junio del año de finalización de la campaña en curso.
A modo de ejemplo, las licencias adquiridas durante la campaña 2026/2027 caducarán el 30 de junio de 2027, con independencia de cuándo hayan sido adquiridas o activadas. Para la campaña siguiente será necesario adquirir nuevas licencias.
Las administraciones de lotería que se den de alta por primera vez en la plataforma recibirán dos licencias gratuitas de bienvenida, válidas durante la campaña en curso. Estas licencias permiten crear hasta dos tableros reales para dos clubs distintos, con acceso completo a todas las funcionalidades de la plataforma, incluyendo la generación de documentos PDF de cierre.
El objetivo de estas licencias es facilitar que la administración pueda conocer la herramienta en un entorno real antes de decidir ampliar su contratación. No existe compromiso de continuidad por parte de la administración una vez agotadas las licencias de bienvenida.
Una vez agotadas las licencias gratuitas de bienvenida, la administración podrá adquirir packs de licencias adicionales a través de la tienda online, según los packs y precios disponibles en cada momento. Los packs se venden en unidades mínimas y no se comercializan licencias individuales fuera de dichos packs.
Los clubs que no cuenten con una administración de lotería asociada podrán igualmente adquirir licencias directamente a través de la tienda online.
Las administraciones pueden optar por contratar sus licencias mediante suscripción de renovación automática por campaña, de forma que no sea necesario realizar una nueva compra manualmente cada año. Las suscripciones pueden cancelarse en cualquier momento desde la cuenta del usuario en la tienda online, sin compromiso de permanencia, si bien las licencias ya abonadas no serán objeto de devolución.
Dado que las licencias se venden en packs mínimos y que su valor se vincula a la campaña completa y no al uso efectivo realizado, no se realizarán devoluciones del importe de las licencias no utilizadas, parcialmente utilizadas o caducadas por finalización de la campaña.
Esta política aplica tanto a licencias adquiridas de forma puntual como a las generadas mediante suscripción, una vez que el cargo correspondiente a la campaña haya sido procesado.
Las administraciones de lotería están obligadas a registrar en su perfil de la tienda online un número de receptor válido y vigente, correspondiente a su punto de venta autorizado por Loterías y Apuestas del Estado. Este dato será verificado manualmente por AVA GESTIÓN 2015 SL contra la información oficial publicada por el organismo competente.
AVA GESTIÓN 2015 SL no será responsable de los perjuicios que pudiera ocasionar la suspensión de la cuenta o la cancelación de tableros derivadas del incumplimiento de este requisito por parte de la administración.
Todos los usuarios, con independencia de su tipo, se comprometen a:
Cada usuario será el único responsable de los datos personales que introduzca en la plataforma. AVA GESTIÓN 2015 SL actúa como encargado del tratamiento, prestando únicamente el servicio de alojamiento, soporte y disponibilidad de la plataforma por cuenta del usuario responsable.
El detalle de los compromisos en materia de protección de datos se recoge en la Política de privacidad.
La adquisición de licencias se realiza exclusivamente a través de la tienda online de ControlTalonarios. El pago se gestiona mediante los métodos disponibles en la tienda en cada momento. AVA GESTIÓN 2015 SL no almacena datos de pago de los usuarios; dicho procesamiento corresponde íntegramente al proveedor de pagos habilitado en la tienda.
La confirmación de la compra y la activación de las licencias adquiridas se comunicarán al usuario por correo electrónico en la dirección registrada en la tienda online.
AVA GESTIÓN 2015 SL realizará esfuerzos razonables para mantener la disponibilidad y correcto funcionamiento de la plataforma, pero no garantiza la ausencia de interrupciones por mantenimiento, incidencias técnicas, fuerza mayor o causas ajenas a su control.
En caso de interrupciones planificadas de cierta duración, se procurará informar a los usuarios con antelación razonable a través de la tienda online o por correo electrónico.
La plataforma, su diseño, estructura, código, funcionalidades, textos, imágenes, marcas y demás elementos asociados son titularidad de AVA GESTIÓN 2015 SL o se utilizan con la autorización correspondiente, y quedan protegidos por la normativa aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.
Queda prohibida su reproducción, distribución, transformación o explotación no autorizada, total o parcial, por cualquier medio o procedimiento.
AVA GESTIÓN 2015 SL no será responsable de:
AVA GESTIÓN 2015 SL podrá actualizar o modificar las presentes Condiciones cuando resulte necesario para adaptarlas a cambios normativos, técnicos o del servicio. La versión vigente será siempre la publicada en esta misma página, con indicación de la fecha de última actualización. El uso continuado de la plataforma tras la publicación de las nuevas Condiciones implica su aceptación.
Las presentes Condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia que pudiera derivarse de su interpretación o aplicación, las partes se someten a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a Derecho.